必ずご確認ください

《ソーイングキットに関しまして》

コットンフレンドに掲載の作品を作りたいけど、布を選ぶのが難しい、どこで材料を揃えよう…などお悩みの方にぴったりなソーイングキットです。
布地と一緒に、型紙や使用するパーツ類も全てセットになっているので、届いたその日から作り始めることができます。
型紙は縫い代付きなので、切り取ってすぐに使うことができます。

※材料に記載のないものはキットに含まれておりません。
（針、糸、のりなどはご自身でご用意いただけますよう、お願い致します。）
※著作権の問題により、作家さんの作品のものは転売できませんので、ご了承ください。
※布地は折りたたんで発送させていただきますので、折りシワがつくこともございますので、どうぞご了承ください。

《送料に関しまして》
2020年11月1日以降のご購入に関しまして送料が一律400円となりました。
それ以下でもそれ以上でも差額分はご返金できませんのでご了承ください。
発送方法は、定形外郵便、クリックポスト、ネコポス、レターパック、エコ配、ヤマト、佐川などでお送りさせていただきます。送料には包装紙代も含まれております。
※一部送料が違うものもございます。

一回のお買い物で、税込8000円以上お買い上げの場合、送料が無料となりました。
2回に分けての合計金額ではご対応できません。
↓
2023年8月より改訂
8月14日以降のご購入に関しまして送料が一律500円となりました。
本や型紙などネコポス等でお送りできるものに関しては300円とさせていただきます。
4月から改訂された運賃の値上げにより送料を変更させていただきました。


《商品写真について》
商品の色柄を忠実に表現することに細心の注意を払っておりますが、撮影時の天候や環境、またお客様のご利用のモニターやPC環境によっては色味などが違って見える場合がございます。気になる点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせ下さい。何卒、ご了承の程お願い致します。


《返品、交換について》

商品が届きましたらお早めに中身のご確認をお願い致します。
基本的に返品、交換はできません。
但し、明らかな不良品に関してはご返品もしくはご交換で対応させていただきます。1週間以内にご連絡をお願いいたします。

商品の交換は在庫があれば未使用の物のみ対応させていただきます。（その際の送料はお客様負担でお願いします。）

《型紙の販売に関しまして》

型紙は１枚の大きな型紙に縫代付きの型紙をそれぞれ配置して印刷したものをお送りさせていただきます。縫い代線（いちばん外側の線）をハサミでカットしてご使用ください。
裁断された型紙は販売はしておりませんのでご了承ください。
不備や印刷ミスなどがありましたら新しいものをすぐにお送りさせていただきますので、
何かございましたらcf-shopping@boutique-sha.co.jpまたはお問い合わせよりお問い合わせください。
レシピに製図が載っているものは型紙にはありません。（バイアスや四角のものなど
※ワンピースなどスカートが四角のものはレシピに製図が記載あるため、型紙に含まれないことが多いです）

《ご注文内容の変更希望に関しまして》

ご注文内容の変更は弊社ではシステム上対応ができません。
お手数をおかけしますが、一度キャンセルをさせていただき、再度ご購入いただけますようお願いしております。
ご住所やメールアドレス、お電話番号などの変更も発送の際、間違えの元になりますので、
お間違えのないようご入力ください。


《布地のサイズに関しまして》

布地等材料のサイズは、おおよそのサイズで記載しております。
必要なサイズにてカットしておりますので、足りないことはございませんが、
全て手作業でカットしているため、サイズに誤差が生じます。ご了承いただけますと幸いです。

《ワークショップに関しまして》

商品と同様のご購入方法になります。
商品発送のメールをもってご参加決定となります。
商品内容に記載がない限り、事前に生地やワークショップ用の材料が届くことはありません。
ワークショップの詳細をお手紙にて後日お送りさせていただきます。
（「商品を発送しました」とのメールが届きますが、下記にワークショップの申し込みが完了となりました、との弊社からのメッセージがございますのでご確認ください）
その後のキャンセルは材料をご準備するためお受けできません。当日ご欠席の場合は着払いにて材料キットをお送りさせていただきますので、ご了承の上ご購入いただくようお願い申し上げます。
銀行振込の場合、キャンセルは注文日より５営業日以内に入金が無い場合自動キャンセルとなりますが、キャンセル待ちをご希望されていらっしゃる方がいる場合もございますので、
早めに編集部（03-3234-2062）もしくは、「contact」よりご連絡をください。
キャンセルのご連絡が無く、自動キャンセルとなった場合は、次回からワークショップのご参加をお断りする場合がございます。
ご了承ください。

ご購入後、かならずBASEよりメールが送られます。
noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。
メールが来ない場合は、ヘルプ記載の項目をご確認ください。
↓
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/206341762

《お問い合わせに関しまして》

お問い合わせをいただいた方へご連絡をしても戻ってくることがございます。
メールアドレスはお間違いのないようご入力お願いいたします。
もしくは何かのエラーでお送りできない場合もございます。
受信可能なアドレスをご入力ください。
メールアドレスがお送りできない場合は、お問い合わせに対応することができませんので、
ご了承ください。
１週間以上返信がない場合は、エラーが起きていることが考えられますので、
別のメールアドレスからお送りいただく、インスタグラムのDMなどからお送りいただくなどお試しいただけますと幸いです。
インスタグラム：＠cotton_friend_sewing

《銀行振込の場合》

注文日から5営業日以内に入金がない場合、自動キャンセルとなります。
※キャンセルの場合は事前にご連絡をいただくようお願いいたします。
ご連絡いただけずに自動キャンセルになった場合、次回からご購入をお断りさせていただくこともございます。あらかじめご理解いただけますようお願いします。


《発送に関しまして》

海外への対応はしておりません。
離島、沖縄離島にお住いの方はご購入する前に編集部へご連絡下さい。
※Contactからメールが送れます。
※This shop cannot send goods overseas.
If you purchase from overseas, we will cancel it.

▶︎クーポンのご利用に関して
クーポンコードはご購入の際にご記入ください。購入後の対応はできません。
BASEからでているクーポンに関してのお問い合わせは、弊社では対応できません。
お問い合わせはBASEのヘルプからご確認ください。

※土・日・祝日（GWや夏季、冬季休業の間も含む）の発送はしておりません。
営業日のみでの対応となります。
ただいま、コロナウィルスのため会社の電話が不通の場合がございます。
お問い合わせはcontactからご連絡をいただけますようお願いいたします。

《領収書に関しまして》
領収書が必要な場合は備考欄にてお知らせください。
・領収書のお名前（空欄の場合は購入者様のお名前を記載させていただきます）
・但書
日付は購入日を記載させていただきます。
商品の発送の際、一緒に同封させていただきます。

【Liberty Fabrics＆Meの販売に関して】
・販売は本誌添付のハガキなどでご注文を同時に受け付けておりますので、在庫が移動することがございますので、在庫の確保が難しい場合もございます。
ご理解のうえご購入にお進みください。
在庫がない場合はキャンセル、またはご返金にて対応させていただきます。
なるべく追加でご用意できるよう努めますが、生地の在庫状況により、内容に一部変更がある、発送が遅れることがございます。その際は一度ご連絡させていただきますので、
メールアドレスは受け取り可能なものをご記入ください。

・こちらのオンラインショップでは代金引換をお選びいただけません。